Balazs Tomazy Operations Manager im BRZ

Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung aber mit gewohnt offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann aber wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.


Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Operations & Application Management AMS SAP ERP (w/m/d)

Ref. 769

Das BRZ ist seit vielen Jahren zuverlässiger Partner des AMS Arbeitsmarktservice – dem führenden Dienstleistungsunternehmen am Arbeitsmarkt in Österreich – und bereits jetzt verantwortlich für den Betrieb systemkritischer Verfahren des AMS wie beispielsweise der Abrechnung von Leistungen im Rahmen der Arbeitslosenversicherung mit einem jährlichen Volumen rund EUR 4.000 Millionen.
Im Zuge dieser erfolgreichen Partnerschaft hat das BRZ in den letzten Monaten SAP-ERP-Anwendungen zur Abwicklung von Förderungen und der AMS-internen betriebswirtschaftlichen Prozesse übernommen.
Für diesen strategischen Kunden suchen wir daher für das Operations und Application Management Verstärkung.


 

Ihre Aufgaben

Im Zuge dieser Tätigkeit übernehmen Sie die Verantwortung für den Applikationsbetrieb der AMS SAP-Systeme als Operations Manager und führen Application Management Tätigkeiten in SAP sowie im Rahmen der Schnittstellen-Betreuung durch
  • Planung, Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe im Betrieb
  • Analyse, Lösung und Dokumentation von Störungen und Problemen (Incident und Problem Management) sowie Bearbeitung von Service Requests
  • Durchführung von Deployments, Koordination von Wartungsfenstern und Übernahme von Änderungen in den Regelbetrieb
  • proaktive Weiterentwicklung und Optimierung der Betriebs- und Geschäftsprozesse
  • Kommunikation und Zusammenarbeit im virtuellen Team (Productmanagement, Engineering, Account-Team) sowie mit den Fachabteilungen des AMS
  • Aufbereitung von Betriebsberichten sowie Ticket-Controlling
  • Erstellung und Wartung von Dokumentationen, Aufbau und Management von Expertenwissen  
  • Mitarbeit in Projekten

Sie bringen mit

  • abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung oder äquivalente mehrjährige Berufserfahrung mit SAP-ERP-Lösungen (von Vorteil FI, CO, PSM, Benutzerverwaltung), idealerweise Customizing-Kenntnisse
  • praktische Erfahrung im 2nd-Level-Support
  • selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Kenntnisse im Bereich ITIL / IT-Service-Management und Security

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 66.466,54. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr Kontakt im BRZ

Paul Posch, +43 664 88956432, Talent Acquisition

Paul Posch

+43 664 88956432
Talent Acquisition

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Benefits im BRZ

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Auszeichnung familienfreundlicher Arbeitgeber Auszeichnung Best Recruiter 20/21

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