Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Die Teams der Abteilung Business Process Outsourcing sorgen für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA, ELAK, Justiz 3.0, Unionszollkodex, AMS Applikationen und vielen mehr. In der Funktion des Application Managers (w/m/d) verantworten Sie den Betrieb gemeinsam mit dem Solution Management zu sämtlichen Themenstellungen aus dem Produkt Lifecycle inklusive Lieferanten- und Partnermanagement.

Ihre Aufgaben

• Als Application Manager:in verantworten Sie im Rahmen des 2nd Level Supports den stabilen Betrieb der von Ihnen betreuten Lösung. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung aber auch die Mitarbeit bei Deployments, wo die vom Software Engineering neu entwickelten Komponenten in den laufenden Betrieb überführt werden.  
• Ihnen stehen für die Überwachung des Zustands der Applikation diverse Monitoring-Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, mögliche Fehlerquellen zu eruieren. Dazu können Sie außerdem Log-Files heranziehen.
• Sehr viele unserer Eigenentwicklungen basieren auf Java. Bei auftretenden Störungen interpretieren Sie den Code, finden Lösungsansätze und binden das Software Engineering Team (3rd Level Support) im Anlassfall für den Anpassungsprozess ein. Bei einigen Services werden Entwicklungen im Sinne des DevOps-Ansatzes direkt durch Sie vorgenommen.
• Im Rahmen der Massendatenverwaltung für die Zoll- und Verbrauchssteuer-Applikationen sind Ihre Fähigkeiten in der Datenbankoptimierung gefragt.
• Störungen, die den Betrieb der Applikation beeinträchtigen, können ihre Ursache auch in der Infrastruktur haben: Haben Sie festgestellt, dass z.B. Probleme mit der Netzwerkverbindung, dem Server oder dem Storage aufgetreten sind, setzen Sie sich mit den BRZ-Kolleg:innen aus dem zuständigen Team in Verbindung und orchestrieren die notwendigen Schritte.
• Um die Änderungen im System nachvollziehbar zu machen, nutzen Sie diverse Dokumentationstools wie Confluence.
• Bei Neu- und Weiterentwicklungen werden Sie bereits in der Projektphase miteingebunden, damit Sie Ihre Expertise zu Betriebsthemen einbringen können. Dies erleichtert die spätere Wartung im Vollbetrieb.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene höhere IT-Ausbildung (z.B. HTL, FH, Universität) und mindestens 1,5 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung
• Solide SQL-Kenntnisse, idealerweise PL/SQL
• Java Knowhow (Spring bzw. Spring Boot sind ein Plus)
• Linux-Knowhow
• Containertechnologie-Skills, idealerweise Kubernetes bzw. OpenShift - weitere Infrastrukturkenntnisse wie Netzwerke, Storage u.ä. sind ein weiteres Plus
• Gute kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift