Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Die Abteilung "Collaboration- & Workplace Services" fokussiert sich primär auf Kundenprozesse und Lösungen für Organisationen mit jeweils mehr als 1.000 Mitarbeiter:innen. Es werden mandantenfähige, skalierbare Infrastruktur-Lösungen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen für die genannte Kundengruppe entwickelt und betrieben. Die Entwicklung und der Betrieb einer sicheren, performanten und kostenoptimierten Windows-Client-Infrastruktur inkl. Softwarepaketierung und -verteilung für diverse Kunden im Bundesumfeld zählen zu den Aufgaben dieses Teams.

Ihre Aufgaben

• Mit Ihrer spezialisierten Expertise liefern Sie wichtige Inputs für die Erstellung von Lösungskonzepten im Rahmen der Angebotslegung und verstehen es in weiterer Folge Detailspezifikationen aus Lösungs- und Feinkonzepten abzuleiten.
• In dieser Rolle agieren Sie als zentrale Ansprechperson für das Product Management und die Lösungsarchitektur.
• Sie bringen die Fähigkeit mit, sich rasch in komplexe Strukturen einzuarbeiten und verantworten den Betrieb der Softwareverteilumgebung bzw. sind auch für Releases und Patches zuständig.
• Sie agieren als 2nd bzw. 3rd Level Support und nutzen in Abstimmung mit den Herstellern proaktiv die Knowledge Database.
• In Bezug auf Changes sind Sie federführend für deren Erstellung im Rahmen der Entwicklung und des Betriebs zuständig.
• Sie übernehmen die Durchführung von Software- und Release-Deployments.

Sie bringen mit

• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Design und in der Administration von Windows-Workplaces sowie Deploymentmethoden
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von heterogenen IT-Infrastruktursystemen im Großkundenumfeld (idealerweise auch Kundenbetreuung)
• Fachkenntnisse in der Softwareverteilung und im Patch Management von Windows-Clients und -Applikationen
• Umfassendes technisches Know-how im Bereich der Microsoft System Center Familie und Microsoft Windows 10
• Solide Kenntnisse in PowerShell zur Automatisierung von Aufgaben
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung für ein anspruchsvolles Umfeld von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse wünschenswert