KambizAminiOperationsManager im BRZ

Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung aber mit gewohnt offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann aber wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.


Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Operations Manager:in (w/m/d) Infrastruktur IT-Outsourcing

Ref. 1419

Die Abteilung Operations Center verantwortet den Betrieb für die BRZ‐Services und Applikationen. Hier liegt die Verantwortung für die führenden Betriebsprozesse: Change‐, Configuration‐, Problem‐ und Incident‐Management sowie Service Level Management. Zusätzlich umfasst das Aufgabengebiet die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools.

Ihre Aufgaben

  • Organisation, Moderation und Überwachung von IT-Transition Projekten
  • Koordination zwischen Engineering, Operation, Lösungsarchitektur und dem Service Delivery Management
  • Übersetzen von strategischen Zielen in operative Vorgaben
  • Qualitätssicherung von Betriebsübergaben und Betriebsangeboten
  • Zeitgerechte Information der Stakeholder & ggf. Eskalation bei sich abzeichnenden Abweichungen zur Projekt‐Baseline
  • Aufbereiten kritischer Punkte, Eskalationen und Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen bezüglich einer Produktivsetzung
  • Einleitung und Überwachung von risikominimierenden und/oder korrigierenden Maßnahmen
  • Definition von IT-betriebsrelevanten Arbeitspaketen und Verantwortung dieser gegenüber dem/der Projekt Manager:in
  • Sicherstellung akkurater und vertragsgemäßer Liefer‐ & Leistungsabnahmen und deren Verrechnung
  • Wissenstransfer in den Operations Abteilungen sicherstellen
  • Sicherstellung einer erfolgreichen Inbetriebnahme

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, UNI) mit Schwerpunkt IT
  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Leitung von IT‐Transition Projekten/Programmen bzw. komplexer Vorhaben
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Workplace und Infrastruktur
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Projektmanagement Methoden
  • Effiziente und effektive Projektkommunikation
  • Führungserfahrung mit Projektteams
  • Ausgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches Denken
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Ergebnis‐, Ziel‐ sowie Serviceorientierung


 

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 68.460,56 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr Kontakt im BRZ

Karina Lang, +43 664 8340314, Talent Acquisition

Karina Lang

+43 664 8340314
Talent Acquisition

Kolleginnen und Kollegen berichten

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Benefits im BRZ

Gleitzeit BRZ Academy Gesundheitsförderung
Weitere Benefits des BRZ

Auszeichnungen

Auszeichnung familienfreundlicher Arbeitgeber Auszeichnung Best Recruiter 20/21

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Jobkategorie Operations Management

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