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Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung und mit offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Application Manager (w/m/d) AMS ERP

Ref. 975

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

60 %

Das BRZ ist seit vielen Jahren zuverlässiger Partner des Arbeitsmarktservice (AMS) – dem führenden Dienstleistungsunternehmen am Arbeitsmarkt in Österreich – und bereits jetzt verantwortlich für den Betrieb systemkritischer Verfahren des AMS wie beispielsweise der Abrechnung von Leistungen im Rahmen der Arbeitslosenversicherung mit einem jährlichen Volumen rund EUR 4.000 Millionen.
Im Zuge dieser erfolgreichen Partnerschaft übernahm das BRZ die SAP-ERP-Anwendungen zur Abwicklung der Verbuchung und Auszahlung von Förderungen und der AMS-internen betriebswirtschaftlichen Prozesse.
Für diesen strategischen Kunden suchen wir daher für das Operations und Application Management Verstärkung.

Ihre Aufgaben

Als Application Manager (w/m/d) arbeiten Sie am laufenden Betrieb des AMS SAP ERP Systems und übernehmen die Stellvertretung der Operations Managerin bzw. des Operations Managers:

Betreuung der produktspezifisch implementierten Betriebs- und Geschäftsprozesse inkl. Schnittstellen
Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports (Service Requests)
Analyse und Lösung von Störungen und Problemen (Incident und Problem Management)
Proaktive Weiterentwicklung und Optimierung der Betriebs- und Geschäftsprozesse
Kommunikation und Zusammenarbeit im virtuellen Team mit Produktmanagement und Engineering
Mitarbeit im Rahmen des Change Managements – Übernahme von Änderungen in den Regelbetrieb
Erstellung sowie Wartung von Dokumentationen
Mitarbeit in Projekten: Einbringen betrieblicher Aspekte sowie Wissenstransfer und Mitarbeit im Rahmen der Qualitätssicherung

Sie bringen mit

Mindestens 2 Jahre SAP-Anwendungskenntnisse und/oder SAP-Customizing-Kenntnisse bevorzugt in den Modulen FI/CO
Einschlägige Erfahrung im Betrieb von IT-Services (insb. 2nd-Level-Support)
ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Genaue, analytische und strukturierte Arbeitsweise

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 45.343,34 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, die Berechnung des Gehalts auf Teilzeitbasis erfolgt aliquot. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. In dieser Position können Sie ab sofort in Teilzeit ab 30 Stunden/Woche starten. Die Anstellung erfolgt über eine Arbeitskräfteüberlassung.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.