Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung und mit offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Unser Team führt das Operations Management sowie das Application Management von Rechnungswesen-Anwendungen im Bereich des Bundes und ausgegliederter Rechtsträger durch. Die Hauptaufgaben liegen dabei im 2nd Level-Support sowie in der Betreuung und Optimierung der implementierten produktspezifischen Geschäfts- und Betriebsprozesse. In den kommenden Jahren bieten sich spannende Herausforderungen durch die Umstellung auf S/4 HANA und die Nutzung von SAP Fiori.

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten die Betreuung der produktspezifisch implementierten Betriebs- und Geschäftsprozesse inkl. der Schnittstellen im Bereich Berechtigungen
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports (Service Requests)
• Die Analyse und Lösung von Störungen und Problemen (Incident und Problem Management) zählen zu Ihren weiteren Kernaufgaben
• Als aufmerksame/r Mitarbeiter:in arbeiten Sie an der proaktiven Weiterentwicklung und Optimierung der Betriebs- und Geschäftsprozesse
• Sie arbeiten an der Durchführung von Deployments (Transportmanagement)
• Sie betreuen unsere SAP GUI-Lösung
• Hinzu kommt die Erstellung sowie Wartung von Dokumentationen
• Mitarbeit in Projekten: Als Expertin oder Experte lassen Sie Ihr Knowhow zu betrieblichen Aspekten bei neuen Entwicklungen miteinfließen und engagieren sich beim Wissenstransfer und der Qualitätssicherung

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL, HAK, Uni, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre SAP-Anwendungskenntnisse und/oder SAP-Customizing-Kenntnisse – idealerweise im Bereich Berechtigungen, Transportwesen, SAP-GUI
• Einschlägige Erfahrung im Betrieb von IT-Services (insb. 2nd-Level-Support)
• Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise