Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Das Team betreibt IT-Services zur Unterstützung verwaltungsinterner betriebswirtschaftlicher Prozesse des Bundes, der Universitäten, des AMS sowie des BRZ. Die Hauptaufgaben liegen im 2nd-Level-Support sowie in der Durchführung und Optimierung der implementierten servicespezifischen Geschäfts- und Betriebsprozesse und bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Ihre Aufgaben

• Als Application Manager:in sorgen Sie im Rahmen des 2nd Level Supports für den stabilen Betrieb der von Ihnen betreuten Lösung Bundesvoranschlag im Umfeld des Bundesbudgets.
• Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung aber auch die Planung und Durchführung von Deployments, wo die vom Software Engineering neu entwickelten Komponenten in den laufenden Betrieb überführt werden.
• Sie verantworten das Capacity- und Application Performance Management, verbessern die Automatisierung der Systeme und übernehmen die kontinuierliche Systemüberwachung.
• Störungen, die den Betrieb der Applikation beeinträchtigen, können ihre Ursache auch in der Infrastruktur haben: Haben Sie festgestellt, dass z.B. Probleme mit der Netzwerkverbindung, dem Server oder dem Storage aufgetreten sind, setzen Sie sich mit den BRZ-Kolleg:innen aus dem zuständigen Team in Verbindung und orchestrieren die notwendigen Schritte.
• Sie arbeiten an der Erstellung und Wartung von Dokumentationen und bringen Ihre Expertise Rahmen des Change Managements ein.
• Sie helfen proaktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Betriebs- und Geschäftsprozesse mit und bringen Ihre betriebliche Perspektive bei neuen Entwicklungsprojekten ein.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung und
  min. 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Professionelle Kenntnisse in PL/SQL, .Net, C#
• UC4-Kenntnisse von Vorteil
• hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift