Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Das Team Authentication Applications entwickelt und betreibt zentrale sicherheitsrelevante eGovernment-Services, die den digitalen Zugang zur Verwaltung ermöglichen. Der Fokus liegt auf digitalen Identitäten, modernem Zugriffsmanagement und hochwertigen Trust Services. Das Team verantwortet u.a. das BRZ Portal Austria, das Serviceportal Bund, zentrale Identity-Management-Systeme, das Mitarbeiter:innenportal des BMF sowie weitere Content- und Webportale für Bundesministerien. Als Kompetenzzentrum für digitale Services stellt das Team einen sicheren, effizienten und zuverlässigen Zugang zu staatlichen Online-Anwendungen sicher.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen, hochverfügbaren Betriebs zentraler IT-Fachanwendungen
• Bereitstellen und Weiterentwickeln produktspezifischer Komponenten für einen stabilen, skalierbaren Systembetrieb
• Eigenständiges Analysieren und Lösen von Störungen im Rahmen des Incident- und Problemmanagements (07:00–17:00 Uhr)
• Umsetzen von Service Requests und laufenden Optimierungen
• Aktive Rolle im Releasemanagement – in enger Zusammenarbeit mit Operations und Produktmanagement
• Fachliche Mitarbeit in Projekten und Einbringen von technischer Expertise nach Bedarf
• Kontinuierlicher Ausbau des fachlichen Know-hows zu kundenspezifischen Prozessen
• Teilnahme an 7x24-Rufbereitschaften während Wartungsfenstern und projektbezogener Aktivitäten

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in heterogenen IT-Systemlandschaften
• Fundierte Erfahrung im Second-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sowie praktische Erfahrung mit OpenShift
• Gute Datenbankkenntnisse (MS SQL, Oracle, MS Server oder PostgreSQL) von Vorteil
• Idealerweise Know-how im IT-Service-Management bzw. ITIL-Standards
• Ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz