Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Das Team Authentification Applications verantwortet die Entwicklung und den Betrieb sicherheitsrelevanter eGovernment-Anwendungen mit Fokus auf die Nutzung von digitalen Identitäten, Zugriffsmanagement und Trust Services. Es betreut u.a. das BRZ Portal Austria, das Serviceportal Bund, zentrale Identity-Management-Systeme, das Mitarbeiter:innenportal des BMF sowie Content- und Webportale für verschiedene Bundesministerien. Als Kompetenzzentrum für digitale Services stellt das Team den sicheren Zugang für die Verwaltung sicher.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Fachanwendungen
• Bereitstellung und Pflege produktspezifischer Komponenten für einen stabilen Systembetrieb
• Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Incident- und Problemmanagements im Zeitfenster 07:00–17:00 Uhr
• Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests
• Mitarbeit im Releasemanagement in enger Abstimmung mit Operations- und Produktmanagement
• Fachliche Unterstützung in laufenden Projekten nach Bedarf
• Sicherstellung und Weiterentwicklung des inhaltlichen Know-hows zu kundenbezogenen Prozessen
• Teilnahme an 7x24-Rufbereitschaften im Rahmen von Wartungsfenstern und projektbezogenen Anforderungen

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Uni) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in heterogenen IT-Systemlandschaften
• Praktische Erfahrung im Second Level Support
• Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux sowie der Containerplattform OpenShift
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Kenntnisse in Datenbanksystemen wie MS SQL, Oracle, Microsoft Server oder PostgreSQL sind von Vorteil
• ITIL-Kenntnisse bzw. Erfahrung im IT-Service-Management von Vorteil